こんにちは！
今回は『故障かな？と思った時の確認ポイント』について
ご紹介させていただきます。
「冷蔵庫が冷えない」 「洗濯機の脱水ができない」など、
家電が機能しないと困ってしまいますよね。
故障かな？と思った際、お問い合わせ前に
一度ポイントを確認してみてください。
《確認するポイント》
まずはこちらの2点について、取扱説明書をご確認ください。
・使用方法が間違っていないか
・同じような症状の対策が記載されているかどうか
※当社でご購入いただいた場合、取扱説明書は付属していないため、
お客様ご自身でインターネットにて検索をお願いしています。
それでも直らない場合は、下記についてお問い合わせください。
・不具合の詳細
・エラーコード（確認できる場合）
今回はひとつ「冷蔵庫が冷えない」場合を例にあげ、
確認するポイントについて説明します。
①冷蔵庫背面にあるコンプレッサーから音が出ているかを確認
⇒音が出ていない場合、コンセントの抜き差しで再始動し、
冷え始める可能性があります。
②冷蔵庫内の温度調整ツマミ
夏場は【強】、冬場は【弱】に設定されているかを確認
⇒冷蔵庫の温度調整については、こちらもご参照ください。
※冷蔵庫内詰めすぎにより、冷気が循環せず冷えない場合もあります。
以上、これで改善される場合もあります！
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当店「トレファク中古家電セット」では、
お届け商品について、検品やクリーニングを行った後に
お客様の元へお届けしていますが、
万が一、動作不良などが発生した場合には、
保証期間内での交換を承っております。
ご不明な点などありましたら、お気軽にお問い合わせくださいね。
それでは、また次回のブログをお楽しみに！